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加拿大pc(SECSINO)助力中信金融服务中心信息安全服务项目。将为中信集团金融业务系统的安全保驾护航。
关于中信金融服务中心
中信金融服务中心是中信集团为各金融机构提供统一客户服务而设立的统一客户服务中心,位于朝阳区三元桥西北侧曙光大厦,使用面积2800平米,其中机房面积320平米,规划座席402个。中信金融服务中心系统平台于2003年建设运营,2006年进行整体系统改造。中心系统基于稳定成熟的“AVAYA+Genesys+Edify”集成平台,采用S87系列交换机基于IP数据网络的分布式架构,构建集中管理和基于IP数据网络分布式部署相结合的大型客户服务中心系统。拥有统一客户服务号码-"95558"。
在中国银行业协会“2010年中国银行业优秀客户服务中心”评选活动中,95558客户服务中心凭借领先的发展定位、精细的运营管理和优秀的外呼业绩,一举获得“综合示范奖”和“优秀关怀奖”两项大奖,成为唯一一家获得两个奖项的客户服务中心,充分展示了95558客户服务中心在业界的竞争实力。
您足不出户,只需要通过身边的市话及移动电话,拨通中信金融服务中心统一客户服务号码-"95558",便可轻轻松松享受到我们为您提供的一系列方便、快捷的综合金融服务,让中信金融随时随地跟随着您。
95558中心服务对象是在中信控股旗下中信银行、中信证券、中信信托、信诚保险、中信资产、中信期货、中信基金、信诚基金等开户的个人和企业客户。它采用CTI(计算机与电话集成技术)等先进技术集成,为客户提供了查询和交易服务的平台。客户可以享受包括银行、证券、信托、保险、期货、基金 等一站式、7x24小时全天候优质综合金融业务服务。
随着市场的发展和客户需求的变化,中信金融服务中心客户服务功能也将不断优化和完善 ,提供的服务也将更加丰富。